MSC Mediterranean Shipping Company ha actualizado su plataforma de comercio electrónico con la adición de una nueva función de Cotización instantánea en línea. Con esta innovación los clientes podrán utilizar esta herramienta para obtener rápida y fácilmente las tarifas de envío para reservas de contenedores.
En la actualidad la mayoría de las reservas de MSC se realizan fuera de línea, y puede llevar algún tiempo completar una reserva. Sin embargo con la nueva herramienta denominada “Instant Quote”, los clientes pueden generar una cotización en línea en segundos, con solo unos pocos clics, durante todo el año las 24 horas.
Además el cliente tienen la opción de completar instantáneamente la reserva con la cotización generada en linea. Alternativamente, pueden guardar la cotización o reenviarla a múltiples contactos para reservar en una etapa posterior. La generación automatizada de cotizaciones también reduce el margen de error humano, mejorando aún más la eficiencia del proceso.
La función Cotización instantánea actualmente solo está disponible para el envío de rutas comerciales desde América del Norte a Europa y desde Asia a Europa, con planes para agregar más operaciones en el transcurso de 2020.
“La pandemia de COVID-19 ha acelerado la tendencia hacia la digitalización dentro de la industria y la importancia de involucrar a los clientes a través de múltiples plataformas, incluso a través del comercio electrónico. Como tal, esta actualización de myMSC es una clara ilustración de nuestros continuos esfuerzos para invertir en la transformación de negocios digitales con el objetivo de mejorar la eficiencia y la transparencia, y dar a nuestros clientes más opciones “, dijo Andre Simha, Director de Información y Digital de MSC .
Se espera que el lanzamiento de “Instant Quote” aumente significativamente el número de reservas en línea de MSC y desbloquee aún más el valor de myMSC como plataforma de comercio electrónico para los clientes.
Uso de cotización instantánea
Los clientes primero deberán iniciar sesión en myMSC en myMSC.com, o registrarse para obtener una cuenta si aún no tienen una. Al iniciar sesión, ya sea a través de la versión de escritorio o la aplicación myMSC iOS / Android, los clientes pueden acceder a la función Cotización instantánea.
La herramienta se puede utilizar para reservas de contenedores secos de tamaño estándar (20 y 40 pies) y High Cube (40 y 45 pies). Para los lugares donde los servicios intermodales están disponibles, los clientes pueden optar por tarifas de extremo a extremo desde el origen hasta el destino.
MSC ha asegurado una integración perfecta de la función Instant Quote en myMSC y una experiencia de usuario general sin problemas para los clientes. Esta nueva función se agrega a la lista de herramientas de comercio electrónico disponibles en myMSC, como la capacidad de hacer reservas electrónicas, la recuperación de documentos como confirmaciones de reserva y avisos de llegada, supervisión de reservas a través de un tablero, creación y envío de instrucciones de envío , envío de Masa bruta verificada (VGM), seguimiento de envíos y recepción de notificaciones.
Para obtener más información sobre la herramienta de Cotización instantánea de MSC: www.msc.com/ebusiness
MSC Mediterranean Shipping Company es un líder mundial en transporte y logística, de propiedad privada y fundada en 1970 por Gianluigi Aponte. Como una de las líneas de transporte de contenedores líderes en el mundo, MSC opera 493 oficinas en 155 países de todo el mundo con más de 70,000 empleados. Con acceso a una red integrada de recursos de transporte por carretera, ferrocarril y mar que se extiende por todo el mundo, la compañía se enorgullece de ofrecer un servicio global con conocimiento local. La línea de envío de MSC navega en más de 200 rutas comerciales, llamando a más de 500 puertos.
Para más información visite msc.com
Al seleccionar los puntos de inicio y finalización del envío y el tamaño del equipo, los clientes pueden ver las opciones para las tarifas de envío. Se mostrarán claramente detalles como la ventana de envío, el tiempo de tránsito estimado, la ruta y los cargos incluidos en la cotización.
