El aumento en las ventas por e-commerce ha cambiado los almacenes
El e-commerce llegó para quedarse, revolucionando el almacenamiento y la logística. El auge de las ventas en línea aumentó la demanda de espacio en los almacenes y, en un panorama cada vez más competitivo, las empresas deben centrar sus esfuerzos en optimizar sus operaciones.
El estándar actual de cumplimiento de órdenes, en promedio 24 horas, ha provocado que los clientes tengan altas expectativas en torno a entregas rápidas y devoluciones sin costo. Muchas empresas que incursionan en el modelo en línea evalúan las opciones que tienen para garantizar el cumplimiento.
Estas son las principales diferencias que existen entre un almacenes tradicionales y para e-commerce:
Volumen de envío
Los almacenes tradicionales (incluso los grandes centros de distribución) están acondicionados para manejar cargas de pallets y cajas a granel. En cambio, el e-commerce gestiona grandes volúmenes de pedidos individuales.
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El e-commerce llegó para quedarse, revolucionando el almacenamiento y la logística. El auge de las ventas en línea aumentó la demanda de espacio en los almacenes y, en un panorama cada vez más competitivo, las empresas deben centrar sus esfuerzos en optimizar sus operaciones.
El estándar actual de cumplimiento de órdenes, en promedio 24 horas, ha provocado que los clientes tengan altas expectativas en torno a entregas rápidas y devoluciones sin costo. Muchas empresas que incursionan en el modelo en línea evalúan las opciones que tienen para garantizar el cumplimiento.
Estas son las principales diferencias que existen entre un almacenes tradicionales y para e-commerce:
Volumen de envío
Los almacenes tradicionales (incluso los grandes centros de distribución) están acondicionados para manejar cargas de pallets y cajas a granel. En cambio, el e-commerce gestiona grandes volúmenes de pedidos individuales.
Para poder completar cada pedido de manera eficiente, los minoristas de e-commerce integran diversas tecnologías para almacén o pueden optar por tercerizar los cumplimientos a una compañía 3PL.
Los centros de distribución se han convertido en minoristas
Las tiendas minoristas tradicionales recibían artículos desde un centro de distribución o almacén ubicado en un punto externo. Ante el enorme volumen de pedidos que enfrenta, el cumplimiento de comercio electrónico utiliza ahora los almacenes como centros de distribución que operan, a través de distintos software de gestión como plataforma de servicio al cliente, procesamiento de pedidos y envíos.
Esta configuración permite a los almacenes de e-commerce ahorrar costos y mantener contentos a los clientes.
Los almacenes de e-commerce requieren más SKU
SKU son las siglas del término Stock Keeping Unit (número de referencia único), elemento clave para llevar el control y gestión de stock en almacén. Los e-commerce requieren una variedad más amplia de SKU’s para localizar rápidamente el inventario y realizar envíos en tiempo y forma.
Los procesos tradicionales de cumplimiento operaban con menos productos de inventario, es decir, muchos menos SKU.
